Che cos'è MQSWhat MQS is

Una certificazione indipendente, di terza parte, che assegna a ogni struttura un punteggio millesimale di qualità. An independent, third-party certification that assigns every business a millesimal quality score.

Contrasta la frode alla fonteIt counters fraud at the source

Ancora ogni valutazione alla prova di un soggiorno o di una consumazione reale: senza quella prova la recensione non può essere scritta. Risponde all'obbligo di verifica introdotto dalla normativa UE, che per le infrazioni diffuse prevede multe massime pari ad almeno il 4% del fatturato annuo nei paesi interessati. It anchors every rating to proof of a real stay or meal: without that proof a review cannot be written. It answers the verification obligation introduced by EU law, which for widespread infringements sets maximum fines of at least 4% of annual turnover in the Member States concerned.

Unifica gli standardIt unifies standards

Porta le classificazioni, oggi frammentate, su un'unica scala leggibile dal cliente. Non attende l'accordo tra i governi, tentato da decenni dalle associazioni di categoria e mai percepito da chi sceglie: parla direttamente al cliente. It brings today's fragmented classifications onto a single scale the customer can read. It doesn't wait for agreement between governments, attempted for decades by industry associations and never felt by the person choosing: it speaks directly to the customer.

Restituisce valore ai datiIt returns value to the data

Trasforma le recensioni in informazione utile anche per le imprese, non solo per le piattaforme. Ogni struttura certificata vuole sapere perché ha quel punteggio e come migliorarlo: un rapporto continuativo, non un controllo una tantum. It turns reviews into useful information for businesses too, not only for platforms. Every certified business wants to know why it has that score and how to improve it: an ongoing relationship, not a one-off check.

Perché oraWhy now

La normativa europea obbliga a verificare le recensioni, ma non dice come: le verifiche fatte in proprio danno risultati molto diversi da un operatore all'altro. EU law requires reviews to be verified but does not say how: in-house checks produce very different results from one operator to another.

Pressione normativaRegulatory pressure

Direttiva Omnibus, DSA e, in Italia, legge 34/2026: chi pubblica recensioni deve verificarne la provenienza e spiegare come lo fa. Per le infrazioni diffuse, multe massime pari ad almeno il 4% del fatturato annuo nei paesi interessati. Omnibus Directive, DSA and, in Italy, Law 34/2026: those who publish reviews must verify where they come from and explain how. For widespread infringements, maximum fines of at least 4% of annual turnover in the Member States concerned.

Un problema irrisoltoAn unsolved problem

Da vent'anni multe, istruttorie e direttive si susseguono senza chiudere il problema: manca uno strumento di verifica indipendente che potrebbe affrontarlo alla radice. For twenty years fines, investigations and directives have followed one another without closing the problem: an independent verification tool that could address it at the source is still missing.

Il momento è oraThe moment is now

Le regole sono in vigore e le linee guida attuative sono in via di definizione: è il momento in cui si fissano i riferimenti tecnici. Il mercato per una verifica indipendente esiste oggi, non domani. The rules are in force and implementing guidelines are being defined: this is when technical references are set. The market for independent verification exists today, not tomorrow.

Come funziona, la logicaHow it works, the logic

Uno strato tecnico esterno e indipendente. Non sostituisce i sistemi esistenti: li verifica e li certifica. An external, independent technical layer. It doesn't replace existing systems: it verifies and certifies them.

Proof of Stay

Ogni recensione è ancorata alla prova di un soggiorno reale. Senza quella prova la recensione non può essere scritta. Every review is anchored to proof of a real stay. Without that proof a review cannot be written.

Manipolazioni classificateManipulation classified

Manipolazioni e ricatti classificati in 29 anni di analisi sul campo. Chi scrive in modo disonesto viene individuato ed escluso. Manipulation and blackmail classified across 29 years of field analysis. Those who write dishonestly are identified and excluded.

A prova di futuroFuture-proof

Costruito per integrare anche le forme che emergeranno, con l'intelligenza artificiale al servizio della valutazione e la decisione finale sempre umana, in linea con l'AI Act. Built to integrate the forms yet to emerge, with artificial intelligence serving the assessment and the final decision always human, in line with the AI Act.

Nessun impatto sui sistemiNo impact on systems

Agisce come strato esterno e indipendente, senza modificare flussi, software o processi esistenti. It acts as an external, independent layer, without changes to existing flows, software or processes.

API-first

Tre modalità: White Label, Badge co-branded, API selettiva. Three modes: White Label, co-branded Badge, selective API.

Proof of Consumption

Per la ristorazione vale la stessa logica del Proof of Stay: la recensione è ancorata alla prova che il pasto sia stato realmente consumato. For food service the same logic as Proof of Stay applies: the review is anchored to proof that the meal was actually consumed.

Mercato e modello di ricavoMarket and revenue model

Centinaia di milioni di aziende nel mondo ricevono recensioni online in un settore o nell'altro. Decine di milioni sono imprese di ospitalità e ristorazione, il mercato di partenza, più alcune decine di grandi piattaforme di recensioni: mercati distinti, un solo standard. Hundreds of millions of businesses worldwide receive online reviews in one sector or another. Tens of millions are hospitality and food-service businesses, the starting market, plus a few dozen large review platforms: distinct markets, one single standard.

La certificazione è gratuitaCertification is free

Né il recensore né la struttura pagano per il punteggio. La verifica è neutra e indipendente: nessuno compra la propria valutazione. Neither the reviewer nor the business pays for the score. Verification is neutral and independent: no one buys their own rating.

Si paga per migliorareYou pay to improve

La struttura paga, se vuole, per sapere perché ha ottenuto quel punteggio e come alzarlo. Un servizio continuativo: paga perché vuole salire, non perché è costretta. The business pays, if it wishes, to learn why it got that score and how to raise it. An ongoing service: it pays because it wants to climb, not because it's forced to.

Licensing alle piattaformeLicensing to platforms

Le piattaforme pagano una licenza per integrare lo standard: uno strumento che potrebbe ridurre il rischio di contenziosi e sanzioni. Platforms pay a licence to integrate the standard: a tool that could reduce the risk of litigation and fines.

Il travel è solo il primo mercato. La stessa architettura di verifica si estende a ogni settore con recensioni online: l'opportunità orizzontale moltiplica il potenziale. Travel is only the first market. The same verification architecture extends to every sector with online reviews: the horizontal opportunity multiplies the potential.

Il passo successivoThe next step

Cerco un partner che industrializzi il sistema. Io porto il metodo, i dati, la rete e la conoscenza del mercato; il partner costruisce il software. I'm looking for a partner to industrialise the system. I bring the method, the data, the network and the market knowledge; the partner builds the software.

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NDA reciproco. Un accordo di riservatezza reciproco tra le parti, definito con i rispettivi legali. Mutual NDA. A reciprocal confidentiality agreement between the parties, defined with the respective lawyers.
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Masterfile completo. Presentazione delle 86 pagine: architettura, logica, fondamento giuridico e roadmap di integrazione. Full masterfile. Presentation of the 86 pages: architecture, logic, legal basis and integration roadmap.
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Modello di partnership. Definizione della struttura societaria e della ripartizione del valore. Partnership model. Definition of the corporate structure and the value split.

Chi costruisce questo standard non subisce la sanzione normativa: la trasforma in un mercato. Whoever builds this standard doesn't suffer the regulatory penalty: they turn it into a market.